12 Cara memperbaiki server DNS tidak merespons diWindows 10

Blog Orang IT. Bagi anda pengguna windows 10 yang tengah mengalami masalah server DNS tidak merespond, kami telah menyiapkan 12 solusi terbaik untuk mengatasi masalah tersebut yang bisa anda coba langsung praktekkan di laptop/komputer masing-masing

Pertama kita bahas dulu pengertian DNS, setelah itu saya tunjukkan cara memperbaiki masalah DNS yang menimpa pengguna windows 10 dengan cepat dan mudah

DNS singkatan dari domain name system, merupakan jaringan yang berfungsi untuk menterjemahkan alamat domain menjadi alamat IP Adress yang dapat dibaca oleh komputer. DNS berisi direktori catatan internet yang membantu client mengakses suatu situsweb. Alamat situsweb tidak bisa dibuka apabila server DNSnya tidak merespond atau tidak bisa diakses

Permasalahan yang menimpa pengguna windows 10 berkaitan dengan error DNS adalah "Server DNS tidak mau merespond" , penyebabnya mungkin karena pengaturan yang salah dari sisi komputer, router , kesalahan penyedia provider internet atau berasal dari server DNS yang bersangkutan

Tanpa basa-basi, langsung saja kita buka opsi penyelesaian untuk memperbaiki error DNS pada windows 10

12 Cara memperbaiki server DNS tidak menanggapi diWindows 10

Saya telah mengumpulkan setidaknya 12 solusi paling efektif untuk menangani masalah DNS server yang tidak mau merespond, diantaranya:

1. Periksa server DNS secara manual

Ikuti langkah-langkah dibawah ini untuk mengatur DNS secara manual, step by stepnya sangat penting untuk diperhatikan agar tidak terjadi kesalahan

- Tekan kedua tombol Winkey+X secara bersamaan > kemudian pilih network connections atau anda juga bisa mengakses fitur ini melalui panel secara langsung dengan menekan ketiga tombol winkey+X+W secara bersama-sama

- Pada jendela ini, anda akan melihat daftar koneksi internet aktif yang terhubung ke perangkat device anda, silahkan pilih nama jaringan yang anda pakai > klik kanan pada nama jaringan tersebut > lalu pilih menu properties

- Setelah terbuka jendela baru wifi-properties > scroll kebawah > arahkan ke Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) > selanjutnya tekan tombol properties

- Setelah terbuka jendela Internet protocol version 4 (TCP/IPv4) Properties > rubah dari obtain DNS address automatically menjadi Use the following DNS Address

Masukkan data berikut;

Pada preferred DNS server masukkan 8.8.8.8 atau 208.67.222.222

Pada alternate DNS server masukkan 8.8.4.4 atau 208.67.220.220

Setelah memasukkan alamat DNS google kedalam preferred DNS dan Alternate DNS, tekan tombol simpan, cek gambar dibawah

- Untuk menerapkan perubahan, coba putus koneksi internet kemudian sambungkan kembali.. seharusnya masalah DNS sudah selesai

2. Atur alamat MAC address secara manual

Apabila menetapkan alamat DNS secara manual masih belum berhasil, cobalah untuk mengatur alamat MAC address secara permanen. Fungsi dari MAC sendiri adalah sebagai nomor pengidentifikasi peralatan jaringan atau bisa disebut "Alamat fisik" 

Sebelum mengkonfigurasi alamat MAC secara manual, catat terlebih dulu alamat fisik atau MAC anda, berikut caranya:

- Buka jendela command prompt dengan perintah Winkey+X+A , perintah ini untuk membuka jendela CMD secara otomatis sebagai admin

- Pada jendela cmd yang muncul, ketikkan perintah getmac / v / fo list kemudian tekan tombol ENTER

- Silahkan catat alamat fisik atau MAC dari koneksi internet aktif yang terhubung , setelah itu tutup jendela CMD dan lanjutkan ke langkah berikutnya

Disini kita akan mengkonfigurasi ulang koneksi jaringan internet, untuk melakukannya.. ikuti langkah-langkah dibawah ini;

- Seperti biasa, buka daftar koneksi jaringan, tekan tombol Winkey+X+w dan klik kanan pada koneksi jaringan yang aktif > klik kanan pilih properties (seperti cara sebelumnya)

- Pada jendela wifi properties pilih tombol configure yang ditunjuk tanda panah dibawah ini

- Selanjutnya navigasi ke tab advanced > pilih network address dari daftar properti yang tersedia > pada bagian value masukkan alamat MAC yang telah anda dapatkan dari command prompt

Masukkan alamat MAC tanpa tanda hubung atau karakter apapun

- Terakhir tekan tombol OK untuk menyimpan pengaturan

3. Matikan Antivirus dan Firewall dikomputer

Fungsi Antivirus dan Firewall adalah memblokir akses dari program jahat dan menghapusnya dengan segera, namun dalam beberapa kasus kegagalan server DNS disebabkan karena koneksi diblokir oleh firewall yang aktif pada windows 10. 

Mematikan firewall dan antivirus sementara dari sisi client secara tidak langsung dapat mengatasi masalah "Server DNS tidak merespons". Meskipun program Antivirus dimatikan, komputer anda tetap terlindungi oleh windows defender

Jadi anda tidak perlu mengubah konfigurasi dari firewall client atau mengubah aturan router agar dapat terhubung

Software Antivirus seperti Total Security Bitdefender dan AVG Internet Security secara default mengambil alih pengaturan firewall di windows dan pengguna harus mematikan firewall untuk membuka koneksi internet yang terblokir. Setelah mengikuti tips ini, saya rasa koneksi internet anda akan terbuka kembali

Antivirus Avast juga demikian, silahkan buka menu pengaturan avast > kemudian nonaktifkan opsi secure DNS > nonaktifkan pula opsi firewall di router. Meskipun cara ini tidak disarankan karena mematikan firewall sama dengan mempersilahkan orang lain untuk masuk kedalam komputer kita , tetapi apabila jaringan anda cukup private hal itu tidak masalah (anda tidak berbagi jaringan dengan orang lain/menggunakan router secara pribadi)

Pertama, coba matikan program antivirus terlebih dahulu kemudian periksa apakah masalah error DNS masih muncul atau tidak, kemudian matikan pengaturan firewall lalu cek kembali masalah DNS. Untuk mematikan firewall di windows 10 cukup mudah (masuk menu system and security > windows firewall > rubah opsi on menjadi off semua)

4. Install ulang driver jaringan apabila server DNS masih tidak menanggapi

Cara selanjutnya adalah menghapus driver jaringan kemudian menginstallnya kembali, dalam sebagian besar kasus cara ini terbukti ampuh dalam mengatasi kesalahan server DNS pada windows 10. Untuk lebih jelasnya, ikuti panduan dibawah ini;

- Klik tombol windows pada keyboard > pada kolom pencarian ketikkan "Device Manager"

- Atau bisa juga melalui winkey+X lalu pilih opsi Device manager , atau klik kanan This PC > manage > device manager

Jalan pintas lain? tekan winkey+X+M untuk membuka panel device secara langsung

- Pada jendela sebelah kanan langsung scroll kebawah > cari driver "Network Adapter" > klik kanan pada driver tersebut pilih Uninstall driver > setelah itu klik kanan lagi pilih scan for hardware changes > tunggu beberapa saat hingga sistem mendeteksi driver dan menginstallnya secara otomatis

- Setelah driver muncul kembali , restart laptop/komputer kemudian hubungkan kembali dengan jaringan wifi

5. Update firmware router

Beberapa pengguna windows 10 mengeluhkan bahwa server DNS tidak merespons pada jaringan nirkabel. Hal ini dapat diperbaiki dengan mengupdate firmware router. 

Karena cara ini cukup beresiko, anda harus berhati-hati agar tidak menyebabkan kerusakan pada router, salah firmware menyebabkan router tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Tetapi itu bisa diminimalisir dengan membuat backup firmware sebelum memperbaharuinya

6. Coba perintah netsh

Server DNS tidak menanggapi atau beberapa error yang berkaitan dengan DNS bisa diperbaiki dengan menjalankan perintah dari command prompt (hak administrator)

Ikuti langkah-langkahnya melalui tutorial dibawah ini apabila server DNS tidak merespons diwindows 10;

- Jalankan program CMD atau command prompt sebagai admin, atau anda bisa menggunakan jalan pintas Winkey+X+A untuk membuka jendela ini secara langsung

- Setelah itu ketikkan perintah dibawah ini satu persatu

reset ip netsh int

netsh winsock reset

ipconfig/ flushdns

ipconfig/ extend

- Reboot router anda setelah mengeksekusi perintah ini. Apa efeknya? IP anda akan diatur ulang dan cache DNS yang sebelumnya error akan dihapus

7. Restart Modem

- Restart ulang modem yang menyebabkan server DNS tidak merespond di komputer client 

- Matikan modem, tekan tombol power selama 5 detik

- Nyalakan mode, tekan tombol power selama 30 detik untuk menghapus riwayat DNS

- Sekarang coba periksa apakah masalah DNS sudah terselesaikan atau belum

8. Jalankan komputer dalam safe mode

Mungkin saja penyebab DNS tidak merespond dikarenakan adanya aplikasi pihak ketiga seperti antivirus, aplikasi VPN/DNS yang mengganggu koneksi internet pada windows 10. Oleh sebab itu anda harus masuk kedalam komputer melalui safe mode

Ini karena dalam safe mode hanya service dari manufacture mircosoft saja yang berjalan, aplikasi pihak ketiga lain akan secara otomatis diblokir sehingga kemungkinan aplikasi pihak ke-3 yang menyebabkan gangguan koneksi DNS bisa ditiadakan

Langsung saja restart komputer windows > setelah booting sebelum masuk startup tekan tombol F8/F2 hingga muncul opsi masuk safe boot > silahkan dipilih

Bisa juga melalui jendela run (winkey+r) ketikkan run > msconfig > tab boot > centang opsi safe mode > kemudian restart komputer

NB : Apabila dalam safe mode anda bisa mengakses internet dengan lancar, patut dicurigai adanya aplikasi pihak ketiga yang mengganggu koneksi internet saat berada dalam mode normal. Cek aplikasi terakhir apa saja yang anda install kemudian coba hapus

9. Matikan service wifi direct virtual adapter

Buka jendela device manager atau melalui kombinasi shorcut Winkey+X+M kemudian pilih Network adapter > cari drop down "Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter" klik kanan pilih disable service

Setelah itu coba kembali untuk mengakses laman internet

Baca juga: Mengatasi aplikasi diwindows keluar sendiri

10. Matikan semua koneksi yang terdeteksi

Apabila anda melihat daftar jaringan yang terlalu banyak dikomputer, hal tersebut menyebabkan server DNS tidak merespon saat menggunakan jaringan internet wifi. Untuk mengatasi masalah ini, anda harus membuka jendela network dan mematikan beberapa perangkat jaringan yang tersedia

Ikuti langkah berikut;

- Buka jendela network connection seperti langkah yang saya jelaskan diatas > klik kanan pada daftar koneksi yang tersedia kemudian pilih disable > lakukan cara ini satu per satu hingga hanya tersisa jaringan internet yang anda gunakan saja

- Setelah itu coba sambungkan ke internet

11. Matikan fitur update otomatis

Windows 10 memiliki fitur untuk melakukan update otomatis melalui jaringan peer-to-peer , intinya fitur ini memungkinkan sistem memperbaharui komponen perangkat lunak secara otomatis ketika koneksi internet terdeteksi. Ini merupakan salah satu fitur yang berguna tetapi disisi lain menyebabkan kegagalan server DNS

Alternatifnya, anda bisa mematikan fitur update otomatis dan mengaturnya pada opsi update manual, lagi pula pengguna hanya bisa memperbaharui windows ketika koneksi mereka benar-benar bagus dan cepat

Begini cara mematikan pembaharuan otomatis diwindows 10, tekan winkey+I untuk membuka jendela pengaturan > cari update setting and security >  pada choose how update are > centang Give me updates for other microsoft > update from more than one place > matikan (off)

Terakhir coba kembali untuk mengakses internet, lihat apakah kegagalan DNS berhasil terselesaikan atau belum

12. Tunggu beberapa saat atau coba lagi nanti

Hal ini juga mungkin disebabkan oleh ISP sebagai penyedia layanan internet, adanya masalah internal pada jaringan menyebabkan beberapa masalah.

Cobalah untuk menunggu selama beberapa jam, kalau perlu hubungi penyedia layanan dan beritahu masalah anda

Demikian artikel mengenai cara memperbaiki masalah DNS server tidak merespons diwindows 10 dengan cepat dan mudah. Ada banyak opsi penyelesaikan. Saya telah merangkumnya dari berbagai sumber hanya untuk anda. Semoga bermanfaat. Sekian dan terimakasih

www.helmynia.com,